Привет, Стас! Я продюсер, работаю с экспертом в нише маркетплейсов. Макс Плугарь – действующий сэллер. Мы обучаем других сэллеров работать на маркетплейсах.

Работаем только с действующими продавцами, новичков не берём. У нас серьёзный проект без этих всех громких обещаний типа «выйди на вб-шку и заработай миллион за месяц, попивая раф на островах».

Мы даём прожитые на болезненном опыте твёрдые знания тем, кто уже успел набить собственные шишки на маркетплейсах и хочет научиться набивать их хоть немного пореже.

Наши основные продукты: наставничество, консалтинг и доступ к сообществу сэллеров на базе Telegram.

Расскажи, почему решили подключить аналитику? Какие задачи вы решали?

Слушай, ну опять же повторю, мы — адекватные люди. Вопрос «нужна нам аналитика или нет» у нас не стоял никогда.

Всегда было понимание, что аналитика нужна и мы активно использовали все возможности для её сбора.

У нас ещё до прихода к вам была своя внутренняя аналитика, которую мы собирали со всех источников трафика и всех воронок.

Считали все базовые метрики — ROMI, CPL, retention и так далее.

Собственных сил перестало хватать, когда мы решились запустить рекламные кампании в Telegram Ads.

Мы быстро осознали, что не понимаем, как мы будем трекать, с каких именно рекламных кампаний приходят люди, какой у них путь пользователя, как они прогреваются, как долго окупаются и так далее.

Осознали проблему → стали искать решение → почти сразу нашли вас и решили попробовать.

Аналитика себя окупила?

Если бы не окупила, ты бы вряд ли у меня решил интервью брать.

Аналитика себя окупила многократно. Я не буду описывать все преимущества, которые мы получили. Там много данных из разных областей, которые мы эффективно применили для докрутки проекта.

Но, я думаю, что ты меня расспрашиваешь так досконально, потому что хочешь, чтобы я рассказал про один конкретный кейс.

Был яркий случай: мы сэкономили порядка миллиона рублей на работе с подрядчиком, благодаря данным из Prizma.tools.

Ситуация была такая:

Мы тестировали сразу 3 источника трафика.

Одним из них были посевы. Закупились на сумму около 400 000 на него.

На остальные 2 источника плюс-минус похожие объёмы финансов выделили.

Запустились и почти сразу увидели, что посевы уходят в минус полнейший.

Не хочу давать конкретные цифры, но условно ситуация была такая: с первого источника пришло 100 клиентов, со второго 80, а с посевов — 0.

Я писал подрядчику, спрашивал, нет ли какого-то технического сбоя.

Он долго отрицал — говорил, не может такого быть, никогда у нас такого не было.

Ну мы из тестового бюджета разрешили им сделать ещё одну небольшую закупку. Ещё раз отследили всё внимательно в Призме и убедились, что продаж не пришло.

Главное коварство ситуации было в том, что кампания на первый взгляд выглядела перспективно. CPL был хороший, на уровне других источников. Вот только финальные продажи — нулевые. Без Призмы быстро отследить это было бы трудно.

Мы планировали запускать на это направление от 1 млн в месяц. А, в итоге, оперативно разошлись с подрядчиком и сэкономили деньги.

Какие у тебя в целом впечатления от Призмы?

Сервис выполняет свою функцию и даёт ценные данные по трафику.

Некоторые моменты можно сделать удобнее, чем реализовано сейчас. Я рад, что вы собираете обратную связь и надеюсь, что кое-что по интерфейсу докрутите.

Больше всего ждал запуска API. Оно очень сильно облегчит работу. Вот только что узнал, что вы его уже выкатили. Будем тестировать!